Reso

Hai 14 giorni di tempo dalla consegna della merce per restituirci i prodotti che non ti soddisfano.

Puoi attivare la procedura di reso contattando il Servizio Clienti dell’OSTIFICIO DI MILANO NIGUARDA allo 02 6424687 o 334 5408504 oppure inviando una mail a niguarda@figliedisangiuseppedirivalba.org entro 14 giorni dalla data di consegna.

Ogni prodotto restituito dovrà essere inserito nell’involucro originale corrispondente (sacchetto o scatola).

Inserisci il modulo di reso debitamente compilato all’interno del pacco che intendi restituire. Puoi scaricare il modulo di reso direttamente dal nostro sito e-commerce cliccando qui.

Per ottenere il rimborso devi rispedire, a tue spese, la merce contestata o rifiutata, in confezione integra a OSTIFICIO DI MILANO NIGUARDA, via Marco Tullio Cicerone 8 – 20162 Milano tramite Poste Italiane o corriere equivalente da te scelto.

Hai inoltre la possibilità di portare il pacco che intendi restituire, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, direttamente presso il nostro OSTIFICIO DI MILANO NIGUARDA, via Marco Tullio Cicerone 8 – 20162 Milano.

Il rimborso verrà eseguito entro 30 giorni dalla richiesta, previo controllo dell’integrità della merce restituita.

Verrà emessa una nota di credito per quei prodotti di cui si chiede il reso e che sono stati acquistati tramite fattura da soggetto IVA.

Conserva sempre la distinta di spedizione e la ricevuta del pacco restituito per eventuali ulteriori controlli.