Spedizioni e Consegna

Il nostro magazzino dell’OSTIFICIO DI MILANO NIGUARDA evade l’ordine consegnando la merce al vettore entro 3 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’ordine stesso, previo controllo della disponibilità e solvibilità dei prodotti.

Per consegnare i nostri prodotti ci affidiamo a vettori come Poste Italiane o corriere equivalente (EST-Service srl).

Dal momento in cui la merce lascia il nostro magazzino dell’OSTIFICIO DI MILANO NIGUARDA al momento in cui la riceverai occorrono mediamente 8 giorni lavorativi per le Isole e 5 giorni lavorativi per il resto d’Italia.

I tempi di consegna sono soggetti a deroghe in tutte le ipotesi di forza maggiore o caso fortuito e potranno essere maggiori per:

• consegne in località disagiate o in zone periferiche;
• scioperi;
• richiesta di prodotti non disponibili in magazzino.

Noi assicuriamo i prodotti contro il furto e il danno accidentale fino al momento della consegna dell’ordine al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dell’ordine resta in capo al vettore fino a quando la persona incaricata al ritiro della merce non entrerà materialmente in possesso dei prodotti.

Al momento della consegna, la persona incaricata al ritiro della merce è tenuta a verificare, alla presenza del vettore, l’integrità dei colli consegnati e il relativo numero segnalando eventuali discordanze al vettore. In mancanza di queste, il pacco che contiene i nostri prodotti si considera consegnato correttamente.

Se sei insoddisfatto di uno o più prodotti e intendi effettuarne il reso, devi contattare il Servizio Clienti dell’OSTIFICIO DI MILANO NIGUARDA e attivare la procedura di reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

Spese di spedizione

• 9,00 € per ordini inferiori a 120,00€ IVA inclusa
• gratuita per ordini superiori a 120,00€ IVA inclusa